Konsènan pwodwi a
K: Pou ki okazyon pwodwi ekleraj ou yo apwopriye?
A: Pwodwi ekleraj nou yo apwopriye pou avni komèsyal yo, pak tèm, festival, maryaj, pati prive, ak divès lòt okazyon.
K: Ki evalyasyon ki enpèmeyab nan pwodwi ekleraj yo? Èske yo ka itilize deyò?
A: Pwodwi ekleraj nou yo gen yon evalyasyon ki enpèmeyab nan IP65, ki fè yo konplètman apwopriye pou itilize deyò.
K: Konbyen tan se lavi a nan pwodwi yo ekleraj?
A: Pwodwi ekleraj nou yo te fè soti nan materyèl-wo kalite epi yo ka dire plis pase 5 ane nan kondisyon itilizasyon nòmal.
K: Èske ou ofri sèvis ekleraj koutim?
A: Wi, nou ofri sèvis pèsonalizasyon pèsonalize, ki gen ladan konsepsyon, koulè, ak gwosè.
K: Èske pwodwi ekleraj yo zanmitay anviwònman an?
A: Wi, pwodwi nou yo satisfè estanda anviwònman an epi yo gen sètifikasyon tankou ISO9001.
K: Èske pwodwi ekleraj yo konfòme yo ak estanda sekirite Nò Ameriken ak Ewopeyen an?
A: Pwodwi nou yo te pase CE ak UL sètifikasyon, konplètman konfòme yo ak estanda sekirite yo nan mache Amerik di Nò ak Ewopeyen an.
Konsènan Achte
K: Kouman mwen ka jwenn yon pri pou pwodwi yo?
A: Ou ka kontakte nou atravè sit entènèt la oswa ranpli yon fòm pou jwenn yon quote pwodwi.
K: Èske gen yon kantite minimòm lòd obligatwa?
A: kantite minimòm lòd varye selon kalite pwodwi a. Tanpri kontakte ekip lavant nou an pou plis detay. Lòd koutim kòmanse nan yon sèl inite.
K: Ki metòd peman ou aksepte?
A: Nou aksepte transfè labank, kat kredi, ak lòt metòd peman entènasyonal komen.
Konsènan Shipping ak Enstalasyon
K: Èske ou ofri sèvis anbake mondyal?
A: Wi, nou bay sèvis anbake entènasyonal epi nou ka ede ak aranjman lojistik.
K: Kouman mwen ka diminye pri anbake?
A: pwodwi ekleraj nou yo fèt ak anbalaj pliable pou diminye volim ak pri anbake.
K: Èske asirans yo bay pandan transpò?
A: Wi, nou ka fè aranjman pou asirans anbake pou machandiz ou yo.
K: Èske pwodwi ekleraj yo fasil pou enstale? Èske gid enstalasyon yo bay?
A: Pwodwi ekleraj nou yo fasil pou enstale epi yo vini ak gid enstalasyon detaye. Nou ofri tou sipò enstalasyon sou plas si sa nesesè.
K: Èske ou bay sèvis enstalasyon?
A: Baze sou bezwen kliyan, nou ka voye yon ekip pwofesyonèl pou bay sèvis enstalasyon.
Konsènan Sèvis apre-lavant
K: Ki peryòd garanti pou pwodwi ekleraj yo?
A: Pwodwi ekleraj nou yo vini ak yon garanti 1-2 ane, tou depann de kalite pwodwi a.